Jackle & Heidi
Eismanufaktur
Kennen Sie eigentlich Jackle & Heidi? Die kleine Eismanufaktur aus Neubrandenburg verfolgt seit 2016 eine Mission: die Herzen ihrer Kunden mit bestem Eis ohne Firlefanz zum Schmelzen zu bringen. Ihr Geheimrezept sind ausgewählte Zutaten von bester Qualität, eine Prise Mut zum Außergewöhnlichen und eine große Portion Liebe – 100 % natürlich, 100 % handgemacht, 100 % lecker.
Doch Jackle & Heidi teilen nicht nur ihre Leidenschaft für leckeres Eis, sondern auch für effiziente und zugleich innovative digitale Prozesse. Mithilfe eines authentischen Community Managements auf allen relevanten Social Media-Kanälen fördern die beiden Eisliebhaber einen lebendigen Dialog mit ihrer Kundschaft und machen damit aus Fans Markenbotschafter, die aktiv zur Bekanntheit ihres kleinen Unternehmens beitragen.
Für mehr Effizienz entlang der gesamten digitalen Wertschöpfungskette nutzen Jackle & Heidi ein eigens entwickeltes, höchst intuitives Warenwirtschaftssystem, das ein optimales Management relevanter Kundeninformationen ermöglicht – von der Bereitstellung historischer Daten, der automatischen Erstellung von Rechnungen und Lieferscheinen bis zur Erfassung von Chargen und Lagerbeständen.